Términos y condiciones


1. El presente contrato queda supeditado a la factibilidad técnica y aceptación de la activación del servicio por parte de MICOM, la que podrá ser denegada sin invocación de causa alguna y sin que ello implique ningún tipo de indemnización a favor del SOLICITANTE. MICOM no se responsabiliza de alteraciones en la conexión por razones naturales, por lo que no se realizarán reembolsos de ningún tipo en casos donde la conexión haya quedado perfectamente instalada y en el futuro se vea degradada por crecimientos de árboles o causas similares.
2. EL SERVICIO: En caso de ser aceptada ésta solicitud, el servicio se regirá por lo establecido en la presente, las disposiciones legales y reglamentarias vigentes y las resoluciones que en el futuro adoptare MICOM. El SOLICITANTE reconoce y acepta especialmente que MICOM tiene el derecho de cambiar en cualquier momento las condiciones que rigen la prestación del servicio, así como su precio, los cargos, sistema de facturación y de pago. El SOLICITANTE acepta que el servicio ofrecido se encuentra bajo la modalidad de Servicio Compartido, por lo cual, el mismo puede tener una fluctuación de hasta 30% en la velocidad contratada. En caso de detectar cualquier tipo de falla o deficiencia en el servicio el SOLICITANTE se compromete a comunicar de manera fehaciente a MICOM dentro del plazo más breve posible, tomando conocimiento de que es factible que exista una demora en la normalización del servicio, por lo que libera de responsabilidad a MICOM por ello. Bajo su responsabilidad el SOLICITANTE podrá optar por utilizar cualquier programa para el acceso a la red INTERNET. En caso de MICOM proveer equipamiento para la prestación del servicio el mismo quedará detallado en el contrato de instalación. Este equipamiento será dado al SOLICITANTE en comodato o préstamo de uso, siendo el solicitante responsable del mismo en caso de robo, hurto o destrucción.
3. RESPONSABILIDAD DE MICOM: MICOM se compromete a prestar el servicio de acuerdo con las condiciones técnicas detalladas, pero no garantiza en ningún caso el resultado obtenido a través del uso y aplicaciones específicas que realice el SOLICITANTE. MICOM no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier índole, directos, indirectos o lucro cesante, que el SOLICITANTE o terceros puedan sufrir debido a la pérdida de disponibilidad, defectos, interrupciones, suspensiones u otras fallas cualquiera sea su causa, que afecten al servicio. El SOLICITANTE será el único responsable de cualquier reclamo que fuese formulado por terceros, como consecuencia del servicio contratado. El servicio de transmisión de datos internacionales incluido en el servicio, será brindado por un prestador autorizado. MICOM se obliga a proveer al SOLICITANTE únicamente el acceso a Internet en el domicilio indicado como Domicilio de la Prestación en Datos del SOLICITANTE en ningún caso garantiza la existencia de servicios o redes en Internet, ni garantiza el rendimiento de la red Internet, ni garantiza el comportamiento técnico de otros prestadores de la red Internet sean ellos carriers, servidores u otros, ni la posibilidad de uso o la disponibilidad de acceso a los diferentes servicios existentes en Internet las que serán de entera responsabilidad de los proveedores de cada uno de los dichos servicios. La transferencia de información dependerá de la congestión de la red y otros factores no controlados por MICOM. MICOM no será responsable por el contenido de la información o datos que circulen por su red o Internet exonerando el SOLICITANTE a MICOM y / o cualquier otro proveedor de acceso a Internet de toda responsabilidad directa o indirecta que pudiera surgir en razón de cualquier infracción a las leyes de propiedad intelectual, difamación calumnia y / o de cualquier acto de terceros fuera del control de MICOM . MICOM no será responsable frente al SOLICITANTE o a terceros por ningún daño o perjuicio que por cualquier causa se produjera a los equipos o instalaciones personales del SOLICITANTE o terceros. El SOLICITANTE será responsable de los equipos y/o estructuras provistas por MICOM en caso de Robo, Hurto, trabajos realizados y/o desperfectos en su propiedad que ocasionen cualquier tipo de rotura o daño en los mismos.
4. EL USO DEL SERVICIO: El servicio solicitado será utilizado exclusivamente para la actividad del SOLICITANTE en Domicilio de la Prestación definido en datos del SOLICITANTE y conforme las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, estando prohibida su utilización con fines ilícitos o que, aun sin serlo, impliquen poner en riesgo o de algún modo afecten los bienes o derechos de terceras personas, asumiendo el SOLICITANTE en forma personal, exclusiva y excluyente, en caso de configurarse alguna situación de este tipo, todas las responsabilidades que de ello emanaren. Si el SOLICITANTE incumpliera alguna de las condiciones de uso o sus obligaciones, MICOM se reserva el derecho de suspender el servicio inmediatamente, o darlo de baja en forma definitiva, comunicándole esta situación, así como de reclamar íntegramente los daños y perjuicios de cualquier índole provocados por el SOLICITANTE. Si del uso de los servicios de la red que realizare el SOLICITANTE o terceros autorizados por éste, resultare o pudiere resultar una infracción a eventuales derechos intelectuales de propiedad de terceros, los daños y perjuicios que se ocasionen serán a cargo del SOLICITANTE. EL SOLICITANTE indemnizará a MICOM los daños de cualquier índole que le sean ocasionados a causa de un reclamo judicial y/o extrajudicial motivados por acción u omisión del SOLICITANTE, agentes, empleados o vinculados, en relación con el uso del servicio, de un modo no contemplado en la presente solicitud. El servicio de acceso a la red Internet a través del vínculo provisto por MICOM, es para uso exclusivo del SOLICITANTE, pudiendo instalar servidores del tipo Web, Mail ó Proxy o cualquier otro conectado al servicio de acceso y utilizar técnicas de enmascaramiento de direcciones o de traslación de direcciones IP (NAT). El SOLICITANTE no podrá comercializar ni sub arrendar el servicio de acceso a Internet prestado por MICOM SA. El SOLICITANTE no podrá utilizar el servicio prestado por MICOM fuera del Domicilio de la Prestación. El SOLICITANTE no podrá conectar ningún equipo de cualquier característica que se encuentre fuera del Domicilio de la Prestación para que acceda al servicio de acceso a la Red de Internet prestado por MICOM. En el caso que el SOLICITANTE no cumpla con todas y cada una de las condiciones aquí expresadas, MICOM se reserva los derechos a reclamar el pago del importe que resulte de multiplicar el Cargo Mensual del Servicio Solicitado por 10 (diez) y el de iniciar las acciones legales que pudieran corresponder. MICOM podrá proceder a la suspensión del servicio sin dar lugar a reclamo o indemnización alguna por parte del SOLICITANTE y/o rescindir la solicitud. En este supuesto MICOM tendrá derecho a reclamar el pago de las sumas adeudadas con más los intereses punitorios como así también el Cargo por Rescisión Anticipada. Por esta solicitud MICOM no está obligado a prestar el servicio de Web Hosting. De acuerdo al servicio solicitado el SOLICITANTE deberá poseer para su conexión al punto de acceso un router con interfase Ethernet 10 Base T o una estación de trabajo con una placa para comunicaciones Ethernet 10 Base T disponible y configurada. La estación de trabajo deberá permitir la ejecución de las tareas necesarias para establecer la conexión a Internet.
5. OBLIGACIONES DEL SOLICITANTE: EL SOLICITANTE responde ante MICOM por el buen uso de la conexión. Todo cambio de las condiciones del servicio pedido por el SOLICITANTE y aceptado por MICOM será tomado en cuenta para ser hecho efectivo en el mes inmediato siguiente, si el mismo es informado con una antelación de hasta 10 días antes de la finalización de un mes calendario.
6. TERMINO: MICOM proporcionará el servicio durante el Período Mínimo de Duración del Servicio, que será de 6 meses, el que se comenzará a contar a partir de la fecha de cancelación de la primera factura. El plazo de vigencia establecido será renovado automáticamente por períodos mensuales hasta tanto el SOLICITANTE no notifique en forma fehaciente a MICOM su decisión de no renovarlo, la que deberá ser realizada con 10 (diez) días de anticipación al día de vencimiento.
7. DOMICILIO DE LA PRESTACION: El SOLICITANTE toma conocimiento que por las características técnicas del servicio todas las condiciones fijadas en ésta solicitud se refieren al Domicilio de la Prestación definido en Datos del SOLICITANTE. Cualquier cambio de domicilio significa la rescisión de ésta solicitud en los términos del punto 12. RESCISION. Para el servicio en otro domicilio es necesaria otra solicitud.
8. EL PRECIO DEL SERVICIO Y FORMA DE PAGO: En caso de ser aceptada esta solicitud, el SOLICITANTE se compromete a pagar el Cargo por Unica Vez por INSTALACION y el Cargo Mensual del Servicio Solicitado por mes adelantado dentro de los diez (10) primeros días de cada mes. El SOLICITANTE podrá pagar el servicio luego del vencimiento y hasta el último día hábil del mes corriente con un recargo del 10% por Cargo por Mora. Las facturas se cancelarán de acuerdo a la Forma de Pago detallada en la presente solicitud. Las mencionadas facturas se cancelarán en los Lugares y Formas de Pago definidas por MICOM. El SOLICITANTE toma conocimiento de que los precios se establecen en pesos y que deberá abonarlos de la forma detallada en la factura. MICOM aplicará al servicio las tarifas y los cargos vigentes al momento de su facturación. Si el SOLICITANTE optara por una de las formas de pago denominadas de “Débito Automático” y se produjese el rechazo del pedido de débito por parte de la entidad de crédito o financiera según corresponda, el SOLICITANTE entrará en mora en ese momento generando un cargo por rechazo de $ 50 por vez. El segundo rechazo consecutivo o tercero alternado producirá el cambio en la forma de pago a Depósito en las entidades financieras o de servicio definidas por MICOM con un recargo mensual por cambio en la forma de pago de $ 50.
9. IMPUESTOS APLICABLES: De acuerdo a la legislación en vigencia, los servicios motivo del presente convenio se encuentran gravados por el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El mismo será facturado discriminado o incluido en los precios establecidos. Asimismo se facturará el importe que resulte de la aplicación de todo nuevo impuesto y/o modificación de Tasa o Alícuota de impuesto existente que afecte este Convenio. El SOLICITANTE se hará cargo de toda tasa, impuesto y/o canon de arrendamiento que sea aplicable, por parte de organismos nacionales, provinciales y municipales, debido a la utilización de espacios y/o servicios públicos.
10. LA MORA. EFECTOS: La mora se producirá por el mero vencimiento de los plazos fijados en el punto 8. PRECIO DEL SERVICIO Y FORMA DE PAGO o por el incumplimiento de las obligaciones a cargo del SOLICITANTE previstas en la presente. Toda suma pagada fuera de término, es decir luego de su segundo vencimiento, devengará un recargo por mora equivalente a dos veces la tasa promedio mensual que perciba el Banco de la Nación Argentina para descubiertos en Cuenta Corriente, desde la fecha de mora y hasta el efectivo pago, la que se debitará en la factura de servicio de mes siguiente, todo ello sin perjuicio del derecho de MICOM de proceder a la suspensión por mora del servicio, sin dar lugar a reclamo o indemnización alguna por parte del SOLICITANTE y/o de rescindir la solicitud. Ante la falta de pago, la factura impaga será instrumento suficiente para reclamar judicialmente el pago de lo adeudado.
11. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO: En el caso que el servicio haya sido suspendido por pedido del SOLICITANTE o por mora la habilitación se realizará previo pago del Cargo por Reconexión del Servicio establecido en la presente solicitud y de cancelada cualquier deuda vencida. El servicio se restablecerá dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a los pagos correspondientes.
12. LA RESCISION: Transcurrido el Período Mínimo de Duración del Servicio, cualquiera de las partes podrá rescindir esta solicitud sin invocación de causa y en forma fehaciente en un todo de acuerdo con las condiciones fijadas en el punto 6. TERMINO. Asimismo MICOM podrá rescindirla en caso de mora o falta de pago de una o más facturas, o en caso de incumplimiento por parte del SOLICITANTE de cualquiera de los compromisos y obligaciones a su cargo. En este supuesto MICOM tendrá derecho a reclamar el pago de las sumas adeudadas con más los intereses punitorios como así también el Cargo por Rescisión Anticipada que será del importe equivalente a un abono mensual luego de transcurrido los 6 primeros meses y de dos abonos si el periodo es menos a 6 meses . Si el SOLICITANTE rescindiera esta solicitud, antes de cumplirse el período mínimo de duración del servicio, en forma total o parcial por motivos ajenos al funcionamiento, el SOLICITANTE no deberá registrar deuda vencida, comunicando su decisión con 10 días de anticipación y abonar como indemnización el Cargo por Rescisión Anticipada. En cualquier caso la rescisión será aplicable siempre que no exista deuda vencida al momento de comunicar la decisión de rescisión y el SOLICITANTE haya restituido a MICOM el equipamiento e infraestructura dado en comodato. Una vez informada la rescisión por cualquiera de las partes MICOM efectuará el retiro de los equipos entregados en comodato, cualquier impedimento o retención de los mismos por parte del SOLICITANTE lo hará incurrir en el Delito de Retención de Propiedad Privada, con lo cual dará derecho a MICOM de reclamar el valor actualizado de todo el equipamiento más el reclamo Lucro Cesante, más Daños y Perjuicios ocasionados por vías legales. 13. CESION DE DERECHOS: El SOLICITANTE se compromete a no ceder los derechos emergentes de esta solicitud sin conformidad expresa de MICOM . 14. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA: El SOLICITANTE constituye domicilio legal a todos los efectos emergentes de esta solicitud, en el indicado en los datos del SOLICITANTE detallados en el Contrato de Instalación, donde se tendrán por válidas todas las notificaciones que se cursaren. A todos los efectos judiciales el SOLICITANTE y MICOM se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza, renunciando expresamente a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, constituyendo domicilio el SOLICITANTE en el indicado en la presente solicitud y MICOM en Beltrán 477, San Jose, Guaymallén.